Доставка 
 Оплата
Распродажа 
 Акции, Скидки 
Ваши вопросы 
 и отзывы

Звонок по России бесплатный!
8 800 250-50-05
Для звонков по Москве:
8 495 77-44-647
8 916 18-18-010
Ежедневно с 9 до 21 ч.
   
Доставка диванов по Москве и Санкт-Петербургу, звоните: 8 800 250-50-05 

Посмотрите отзывы о магазине "Сток Диванов в Москве" или добавьте свой отзыв или вопрос здесь.

Уважаемые покупатели!
Ежедневно мы получаем множество сообщений от вас, за что очень признательны!
Однако, не все отзывы мы публикуем в разделе "Отзывы о магазине". Если отзыв относится к конкретной модели, возможно он будет перенесен на страницу товара.
Если Вы не нашли свой отзыв на нашем сайте, не расстраивайтесь - это вовсе не означает, что мы его про игнорировали. Мы реагируем на отзыв КАЖДОГО клиента, и каждое мнение очень важно для нас!


Спасибо за Ваши отзывы!

Добавить сообщениe

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 Следующая страница


Алексей
Москва

Заказывал диван Подярис. Заказ выполнен в срок и полностью. Покупкой доволен.
Инна
Железнодорожный, Московская область

Добрый день! Заказали диван Ричмонд. Сервис супер. Отзвонились, уточнили по обивке, не оказалось нужной ткани на подушки, перезвонили и все оперативно поменяли. Изготовление было в районе 10 дней. По прошествии времени отзвонились, согласовали день и время доставки. Накануне позвонили из доставки, очень приятные сотрудники. Приехали немного позже, но предварительно отзвонились и сообщили, что небольшая задержка. Все подняли в квартиру. Вообщем сервис на высоте! Развития и процветания Вам!
Александра
Москва

Купила диван с доставкой. К организации вопросов нет.

Однако очень разочарована отсутствием инструкции по сборке.
Со слов онлайн-консультанта узнала, что инструкции нет ни к какой мебели, кроме корпусной.
Как вариант решения проблемы предложили звонить на производство (!) А напечатать на том же производстве один лист, который исключит возможность сломать/повредить новую мебель?..

Но нет. Мы вам продали конструктор, вот и конструируйте. Или покупайте сборку у нас. Не купили - дальнейшее не волнует.

На мой взгляд, это крайне неуважительно по отношению к покупателю.

СТОК ДИВАНОВ:
Добрый день! Стоимость сборки экспедиторами 300 руб.
Вы всегда можете при получении товара оценить свои силы и дозаказать сборку мебели.
Если оплачивать сборку вы не хотите, то можете получить телефонную консультацию по сборке на производстве.
Принципиально распечатать инструкцию можно при предварительном запросе либо при оформлении заказа, либо по телефону, с вами дважды связывались менеджеры и магазина и производства.
Наталия
Москва

Большое спасибо магазину! Уже 2 раза заказывала диван именно здесь. Качеством довольна. Правда над диваном bruno-2 пришлось пару часов помучится (не было инструкции по сборке, а в комплекте только горсть саморезов))), но вдвоем с мужем справились. Диван сыну очень нравится!)
устя
осква

смотрю диван алекс , цена заявлена 12599, ткань понравилась, захожу посмотреть поближе - ткань та же, но цена уже 30 с лишним тысяч.
Мне интересно, какой диван алекс стоит 12599, с какой тканью.
Почему цены разнятся, если ткань одинаковая.
Обман, господа!
Надо в отзовике указать ваши манипуляции.

СТОК ДИВАНОВ:
Устя, в каталоге ткани разбиты на 9 категорий. Выберите ткань из 1 группы и диван будет стоить 12599 руб. Если вам нужна ткань из более высокой категории - само собой что цена увеличится - выбор за Вами
Анна

Заказывала диван с доставкой в дпугой город, в назначенный день позвонили и сказали, что доставки не будет, обнаружен какой-то брак. Диван заказывали в подарок и для его получения все приехали из Москвы в Волоколамск. Подарок-сюрприз не состоялся. На следующий день менеджеры сухо прокоментировали, что доставка будет снова через неделю. Даже не извинились. Через неделю информации по дивану нет, как и доставки самого дивана... думаю, стоит ли идти на третий круг ожидания или заказать уже в другом месте?!?!

СТОК ДИВАНОВ:
Анна, укажите номер вашего заказа или адрес доставки, чтобы мы могли найти ваш заказ в базе и узнать информацию на производстве. 
Нарине
Москва

Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность менеджеру Марине за помощь в подборе дивана ("Армада")- быстро и профессионально!
Диван привезли через четыре дня после заказа. Мы расстроились из-за не очень качественно изготовленных подлокотников. Позвонили Марине и сообщили о том, что нам не понравилось (плохо были "набиты" изгибы...), она не стала спорить, извинилась, и сказала, что заменит подлокотники.
Через три дня всё было сделано!
В результате мы получили диван, можно считать, за семь дней с момента заказа. При этом он обошелся дешевле почти в два раза, против тех цен, в такой комплектации, что мы видели в мебельных центрах...

Спасибо Марине и ребятам экспедиторам!
Елена
Москва

я бы хотела видеть свой отзыв, иначе я буду думать что вы отображаете только хорошие отзывы, а это обман для покупателей!!!!
Елена
Москва

Купила в марте малогабаритный диванчик Малибу, с виду красивый, но !!!! сборка дивана - ребята посадили на 4 шурупа, через пару дней решила сдать мне отказали, все лето находились на даче, и только в ноябре стали эксплуатировать диванчик, спать оказалось не возможно , ребро сидения впивается в тело, могу сказать что не функциональный на 95%. Попробую вернуть.

СТОК ДИВАНОВ:
Ваша претензия отправлена в отдел рекламаций
АЛИНА
Тула

Отзыв: Добрый день! Заказывала диван Эконом-М.... Осталась очень довольна, описание с сайта полностью соответствует действительности. Очень качественно диван выполнен. Достойно выглядит, совсем не эконом.
Очень удивил срок исполнения заказа - очень быстро...и недели не прошло, как пришло уведомление из транспортной компании, что на мое имя отправлен груз.
Спасибо большое.
Наталья

Всегда, когда покупаешь какой-либо товар дистанционно, есть свои плюсы и минусы. Команда этой компании сработала очень быстро, четко и главное не было никаких опасений. Кресло СОЛО очень хорошее, детки оценили по достоинству. А главное качественно, удобно и красиво!
Дмитрий
Лобня

Заказал диван МАЛИБУ. Привезли точно в срок, подняли, собрали дружелюбные весёлые доставщики. Через некоторое время обнаружил небольшой брак в подушке. Через обращение на сайте сообщил в компанию. Через 3 дня (заранее позвонили и согласовали время и дату доставки) без проблем по гарантии привезли новую подушку! Спасибо за диван и за хороший гарантийный сервис!
Иван
Санкт-Петербург

Заказал диван "Амстердам". Привезли даже раньше срока на пару дней. Диван сделан качественно и очень удобный. Водители очень дружелюбные и приятные люди. Буду заказывать у вас еще. Всем советую эту компанию.
Ольга
Москва

Спасибо, всё понравилось! Антон помог с выбором ткани, мы всё никак не могли в тон подобрать, приезжали несколько раз ) всё чётко и точно. Диван привезли быстро, подняли, собрали в целом, спасибо, всё здорово! И даже пуфик подарили ;) по эксплуатации ничего пока не скажу, только поставили - не разбирали даже. В целом довольны! Антону спасибо!
Евгений
Воркута

Добросовестный магазин. Помогли в выборе ткани, организовали доставку, при разговоре были приветливы и вежливы.
Валерий

Покупал диван и два кресла. Всё понравилось: прием заказа, доставка заказа. Качество товара очень хорошее. Доволен всем.
Светлана
Можайск

Сколько по времени будет изготавливаться диван серого цвета Манчестер и сколько стоит доставка в Московскую область или есть возможность самовывоза?

СТОК ДИВАНОВ:
Здравствуйте, Светлана!
Срок изготовления и доставки данного изделия 7-12 дней. Доставка будет рассчитываться от МКАД 30 руб./км. Возможен перегруз из нашей машины в Вашу где-нибудь на МКАДе.
оксана
ступино

покупали диван рекс для ребёнка. очень удобный, жёсткий, компактный. раздвигается на ура легко. задвинуть можно одной ногой не нагинаясь. заказали себе ещё один.
Антон

Мне нужен диван маленького размера

СТОК ДИВАНОВ:
Антон, посмотрите выкатные диваны или диваны-аккордеоны
Кирилл Дорошенко
Москва

Заказал диван Эконом fenix-flower (еврокнижка) Менеджер связалась со мной очень оперативно, общалась на редкость вежливо. Диван привезли в оговоренный срок, качество на высоте - покупкой остался доволен.
Ирина

Добрый день!
Спасибо за работу. Выполнена на 100%. Доставка как и оговаривали день в день, час в час.
Михаил
Балашиха

Очень доволен диваном! 😄😊 вот только с доставкой бедаааа.... 🙍🙍🙍🙍Я живу в подмосковье и доставка только с 4 до 6 утра, сказать что возмущён не сказать ничего!!!!!!! У меня маленький ребёнок, думаю уточнять дальше ненадо....😠😠😕😥 но выбора не было😒😒😓 Договориться на более позднее время доставки НЕВОЗМОЖНО! !!!! Девушка в трубке принимавшая заказ ничего не смогла решить.😯 Вбщем, диван👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 доставка ......... в квадрате.
Ти-рекс

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, высота диванов у вас считается с подлокотниками или по сиденью? Интересует высота дивана Колибри и Колибри-2 по сиденью и с учетом подлокотников тоже. Спасибо.

СТОК ДИВАНОВ:
Добр день
Высота дивана указана вместе с подушками
Юрий
Москва

Очень довольны приобретённым диваном, магазином и доставкой.
Изготовили диван за неделю, привезли, суперпрофессионально занесли в квартиру, установили на место.
СПАСИБО!!!
Кристина
Жуковский

Магазин отличный, все привезли в срок, как и договаривались. Несмотря на несколько пропущеных экспедитор все равно дозвонился и подтвердил заказ, перед приездом позвонил за час как и просили. Спасибо огромное!
Юлия

Заказали диван и кресло-кровать в воскресенье вечером. Утром в понедельник нам позвонил менеджер и подтвердил заказ , да еще дали скидку 3% за то ,что заказали два предмета . В пятницу уже была доставка. Очень оперативно! И очень большой выбор всего: моделей, тканей ,размеров!!! Можно выбрать мебель на любой вкус и кошелек! Мы очень довольны!!!
Анна

Здравствуйте! Сколько стоит доставка дивана эконом в г. Уссурийск, Приморский край. И какие сроки доставки? Спасибо.

СТОК ДИВАНОВ:
Здравствуйте! Доставка в регионы осуществляется через транспортные компании. Для примерного расчета нам необходимо знать модель, которую вы рассматриваете, т.к. стоимость перевозки зависит от габаритов и веса изделия.
Ирина

Недавно купила диван Амстердамчерез сайт Сток диванов. Всем довольна. Работа менеджеров, служба доставки и конечно сам диван-всё на должном уровне. Советую👍😀.
Екатерина

Здравствуйте! Можно ли у дивана Амстердам-2 изменить форму подлокотников (сделать их прямыми)?
Спасибо!

СТОК ДИВАНОВ:
Здравствуйте! К сожалению, это невозможно. НО! Диван Соло-2 http://www.stokdivanov.ru/divany/soloplus.html#model - это практически тот же Амстердам, только с прямыми подлокотниками. Рассмотрите эту модель.
Татьяна

Добрый день!
Понравился диван "Поло". Могу ли я заказать вставки из дерева другого цвета,интересует светлого дерева или белый.

СТОК ДИВАНОВ:
Здравствуйте! К сожалению, нет. Только цвет венге.
Василий

Добрый день! Интересует диван "Бристоль" Какая минимальная ширина дверного проема и коридора должна быть,чтоб можно было занести в квартиру? И возможна ли уменьшение глубины у этого дивана? Спасибо. С уважением,Василий.

СТОК ДИВАНОВ:
Здравствуйте, Василий!
Для заноса дивана в помещение необходимо, чтоб дверной проём был не менее 80 см и хотя бы с одной стороны двери помещение было шире дверного проёма на 20 см. Габариты у данной модели не меняются.
Галина Ивановна

Здравствуйте при заказе дивана "Амстердам" можно ли кожу-заменитель поменять на ткань? Спасибо

СТОК ДИВАНОВ:
Да, можете выбрать любую ткань из каталога.
Юлия
Дубна московская

Скажите, угловой диван Фиджи можно сделать без подушек валиков, но с тремя ровными подушками?

СТОК ДИВАНОВ:
Да, можно, но внешне будет выглядеть как совсем другой диван. При заказе уточните свои пожелания в комментариях.
Галина

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какие модели диванов представлены в Вашем шоу- руме?
Все ли образцы тканей в шоу-руме представлены?
Можно ли посетить шоу-рум в будни без предварительного звонка?
Заранее спасибо, Галина

СТОК ДИВАНОВ:
Добрый день, Галина. Представлены: Аризона, Панда, Брайт, Боно, Малибу, Соло-аккордеон, Колибри. Есть практически все ткани. Посетить без звонка можно, звонок и запись нужны, чтоб не было много посетителей одновременно и мы могли уделить Вам достаточно времени.
Лилия
Москва

17 июня сделала заказ на диван "Серенада", а 24 июня был доставлен. Общее впечатление об интернет-магазине СТОК ДИВАНОВ: грамотный руководитель, подобравший грамотных, доброжелательных сотрудников, работающих на ПОТРЕБИТЕЛЯ. Менеджер при приемке заказа очень подробно объяснила механизм формирования, стоимости и доставки заказа. Затем позвонили с фабрики и уточнили детали заказа. А за день до доставки позвонил водитель и сообщил время доставки. В результате такой работы заказ выполнен в кратчайшие сроки при высоком качестве исполнения. Рекомендую всем пользоваться услугами именно Вашей фирмы. Спасибо Вам за прекрасное настроение, которое Вы создали своим доброжелательным подходом и высоким ПРОФЕССИОНАЛИЗМОМ!!!

СТОК ДИВАНОВ:
Лилия,Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Ваше мнение очень важно для нас!
Татьяна
Москва

Большое спасибо за качественное исполнение заказа.
Диван "Серенада" выполнен в короткие сроки, качественно при оптимальной цене. Ткань для обивки дивана красивая и качественная. Доставка была произведена аккуратно, быстро.Всем рекомендую пользоваться именно Вашими услугами.
С уважением. Желаю Вам процветания.

СТОК ДИВАНОВ:
Татьяна,Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв!
Светлана
Москва

Не так давно мы заказали диван "Соло-акардеон". Приобретали данную модель дивана для ребенка. Качеством дивана, службой доставки и конечно же работой менеджеров, мы остались довольны! все было сделано в оговоренные сроки, что для меня было не мало важно!Работают как говорится в команде!Все сотрудники очень внимательны и доброжелательны!Одним словом молодцы!Я рекомендую всем "СТОК ДИВАНОВ"!

СТОК ДИВАНОВ:
Светлана,Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв.
Татьяна
Фрязино

Заказали диван Манчестер (прямой, еврокнижка), очень довольны! Мечтала об этом диване еще с Нового Года, и не разочаровалась, получив его) Доставили, правда, раненько, в пять утра ввиду отдаленного района проживания, но сделали все быстро и качественно, постучали тихонько, а не трезвонили на весь дом, быстро занесли, быстро собрали, молодцы просто! Сам диван замечательный - мягкий, удобный, достаточно широкий, что сидеть, что спать на нем - сплошное удовольствие! И красивый - прямо никак не налюбуемся))
Спасибо вам большое за точную и профессиональную работу и за замечательное качество товаров!

СТОК ДИВАНОВ:
Татьяна,Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!
Ольга
Москва

Большое спасибо, за слаженную работу всего вашего коллектива, начиная от менеджеров и заканчивая отделом доставки.

СТОК ДИВАНОВ:
Ольга, Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв.
Иван
Самара

Добрый день! Кто оплачивает пересылку в случае возврата?

СТОК ДИВАНОВ:
Добрый день. В случае если имеется производственный брак, пересылку оплачивает производитель, во всех остальных случаях - клиент.
Наталья
Москва

6 июня сделала заказ №29701 на диван , а 12 июня в половине восьмого утра диван уже стоял у меня в комнате. Общее впечатление об интернет-магазине СТОК ДИВАНОВ: компания работает как хорошо отлаженный механизм. Менеджер при приемке заказа очень подробно объяснила механизм формирования, стоимости и доставки заказа. Затем позвонили с фабрики и уточнили детали заказа. А за день до доставки позвонил водитель и сообщил время доставки. Все эти дни меня не покидало хорошее настроения, благодаря доброжелательности и слаженности в работе сотрудников магазина СТОК ДИВАНОВ. Спасибо всем!
Мария

Заказывали диван с доставкой за МКАД, все отлично. Вежливый менеджер ответил на все интересующие вопросы. Ребята из доставки отзвонились накануне и определили время доставки. В общем никаких нареканий, спасибо за четкую работу.
Наталья

Добрый день! Можно ли угловой диван Амстердам сделать полностью в тканевом исполнении, т.е. без кожзама на подлокотниках?

СТОК ДИВАНОВ:
Наталья, здравствуйте! Да, конечно, это возможно. Для этого Вам нужно выбрать обивку из нашего каталога: основная ткань идет на спальное место и подушки, а ткань-компаньон на подлокотники и низ дивана.
Михаил

Подскажите диван Прайм аккордеон на металлокаркасе?

СТОК ДИВАНОВ:
Михаил, модель Прайм - это аккордеон на деревянном каркасе. Если вас интересуют аккордеоны на мет.каркасах пройдите по ссылке http://www.stokdivanov.ru/divany/akkordeon-metallokarkas/
марина
наро фоминск

Спасибо сотрудникам магазина за качественную работу.Все выполнили в срок.Диван удобный,но расцветку поменяла бы.

СТОК ДИВАНОВ:
Марина,Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв.
Наталья
Москва

Заказали угловой диван,очень остались довольны!ткань хорошая и сделан хорошо.прочный.надеюсь служить будет долго.
Елена

Добрый день, а возможно ли изменение размеров у углового дивана Модус на 180х143х80 (спальное место180х140) в 3 категории ткани. Спасибо

СТОК ДИВАНОВ:
Елена, здравствуйте!
Изменение габаритов возможно. НО! Если общий габарит Вам нужен 180 см, то спальное место в длину получится 177 см всего. Т.е., 3 см занимает подлокотник. Стоит эта услуга 2000 руб.
Natalia

доставка в СПб, и сколько будет стоить?

СТОК ДИВАНОВ:
В СПб доставляем, доставка стоит 1800 руб.
Елена
Усть-Кут

Здравствуйте, понравился диван, но живу очень далеко от вас , Иркутская область, город Усть-Кут. Возможна ли доставка ?

СТОК ДИВАНОВ:
Здравствуйте, Елена!
Доставка возможна транспортной компанией. Чтобы рассчитать предварительную стоимость доставки, нам нужно знать о какой модели дивана конкретно идет речь. Выбирайте модель, габариты, если габаритный ряд предложен и мы Вам все посчитаем.
Валерий
Москва

Сотрудник магазина вполне хорошо справляются со своими обязанностями. Быстро связались, потом перезвонили с фабрики для уточнения, заказ изготовили раньше указанного на сайте срока. ждал меньше недели. Доставка то же заслуживает похвалы. Отзвонились, приехали без опозданий, диван занесли в подъезд.. не бросили на улице.. за что выразил отдельную благодарность.. Так что общая оценка на 5 балло из 5

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 Следующая страница



© Вся информация сайта (включая названия и описания мебели) принадлежит компании «Сток-Диванов ™» и согласована с фабриками-производителями. Любое использование материалов с сайта недопустимо и является нарушением авторских прав.
Форма обратной связи
Заказ обратного звонка
Задать вопрос
Ваш отзыв о модели
Спасибо.
Мы уже получили ваше сообщение!
Спасибо.
Мы вам перезвоним!
Спасибо.
Ваш вопрос принят!
Спасибо.
Ваш отзыв принят!
Ваше имя:
Ваш e-mail:

Текст сообщения:
Ваше имя:
Ваш телефон:
Ваше имя:
Ваш e-mail:

Ваш вопрос или сообщение:
6 3 6 4 Введите контрольное число