ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ПОСЕТИТЕЛЕЙ САЙТА StokDivanov.ru
1.1 Настоящий документ определяет политику ООО «Студия Глори» (далее — «Организация») в отношении обработки персональных данных и реализации требований к защите персональных данных (далее — «Политика») в соответствии с требованиями ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и руководствуется Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных»,
- постановлением Правительства Российской Федерации № 687 от 15.09.2008 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»,
- постановлением Правительства Российской Федерации № 211 от 21.03.2012 «Об утверждении перечня мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, операторами, являющимися государственными и муниципальными органами»,
- постановлением Правительства Российской Федерации № 1119 от 01.11.2012 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»,
- приказом ФСТЭК России № 17 от 11.02.2013 «Об утверждении требований о защите информации, не составляющей государственную тайну, содержащейся в государственных информационных системах»,
- приказом ФСТЭК России № 21 от 18.02.2013 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных,
- постановлением Правительства Российской Федерации. № 512 от 6.07.2008 «Об утверждении требований к материальным носителям биометрических персональных данных и технологиям хранения таких данных вне информационных систем персональных данных», - Указом Президента Российской Федерации № 188 от 06.03.1997 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера», Трудовым кодексом Российской Федерации.
1.2. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными,
обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных,
автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц;
предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц;
блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных,
обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
«Cookies» - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в НТТР-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
«IP-адрес» - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу [Р.
Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2. Принципы обработки персональных данных в Организации:
2.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
2.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных,
2.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
2.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
2.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным Целям обработки и не является избыточным по отношению к заявленным целям их обработки;
2.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Принимаются необходимые меры по удалению или уточнению неполных, или неточных данных,
2.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, — договором, стороной — которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом, подлежат уничтожению либо обезличиванию.
3. Правовые основания обработки персональных данных.
Обработка персональных данных в Организации осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных", Трудовым кодексом Российской Федерации, Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. № 687 "Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации".
4. Цели обработки персональных данных.
- Осуществление гражданско-правовых отношений
5. Состав и субъекты персональных данных.
5.1. Оператор осуществляет обработку следующих категорий персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес, телефон, адрес электронной почты.
5.2. Субъекты персональных данных (физические лица):
- клиенты Организации.
6. Обработка персональных данных.
6.1. Обработка персональных данных осуществляется Организацией с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств (на бумажном носителе информации).
6.2. Оператор не предоставляет и не раскрывает сведения, содержащие персональные данные субъектов, третьей стороне без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью, а также в случаях, установленных федеральными законами.
6.3. По мотивированному запросу исключительно для выполнения возложенных законодательством функций и полномочий персональные данные субъекта без его согласия могут быть переданы:
- в судебные органы, в связи с осуществлением правосудия;
- в органы федеральной службы безопасности;
- в органы прокуратуры;
- в органы полиции;
-в иные органы и организации в случаях, установленных нормативными правовыми актами, обязательными для исполнения.
6.4. Сроки хранения носителей персональных данных, порядок уничтожения носителей персональных данных установлены Инструкцией по делопроизводству.
7. Конфиденциальность персональных данных.
7.1. Информация, относящаяся к персональным данным, ставшая известной в связи с реализацией трудовых отношений и (или) гражданско-правовых отношений, является конфиденциальной информацией и охраняется законом.
7.2. Работники Организации и иные лица, получившие доступ к обрабатываемым персональным данным, подписали обязательство о неразглашении конфиденциальной информации, а также предупреждены о возможной дисциплинарной, административной, гражданско-правовой и уголовной ответственности в случае нарушения норм и требований действующего законодательства Российской Федерации в области обработки персональных данных.
8. Права субъектов персональных данных.
8.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
8.1.1. подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
8.1.2. правовые основания и цели обработки персональных данных;
8.1.3. цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
8.1.4. наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением сотрудников/работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
8.1.5. обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
8.1.6. сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
8.1.7. порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
8.1.8. информацию обосуществлённой или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
8.1.9. наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
8.1.10. иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами.
8.2. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
8.3. Если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в судебном порядке.
8.4. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
8.5. Иные права, определённые главой 3 Федерального закона «О персональных данных».
9. Меры, направленные на обеспечение выполнения Организацией обязанностей, предусмотренных ст. ст. 18.1, 19 Федерального закона «О персональных данных».
9.1. В Организации назначены ответственные за организацию обработки персональных данных.
9.2. Приказом Руководителя Организации утверждены Положения об обработке и защите персональных данных работников и Клиентов, другие локальные акты, устанавливающее процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в сфере персональных данных, а также определяющие для каждой цели обработки персональных данных содержание обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения при достижении целей обработки или при наступлении иных законных оснований;
9.3. Применяются предусмотренные соответствующими нормативными правовыми актами правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных Организации.
9.4. При обработке персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, выполняются требования, установленные Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. № 687 "Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации";
9.5. В целях осуществления внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных установленным требованиям в Организации организовано проведение периодических проверок условий обработки персональных данных.
9.6. Осуществляется ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных (в том числе с требованиями к защите персональных данных), локальными актами по вопросам обработки персональных данных.
9.7. Организация несёт ответственность за нарушение обязательств по обеспечению безопасности и конфиденциальности персональных данных при их обработке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Аккумулирование информации о посетителях сайта с помощью cookie-файлов.
10.1. Для качественного предоставления услуг сайт www.stokdivanov.ru собирает метаданные вновь зашедших пользователей. Файлы cookies сохраняются на компьютере пользователя (сведения о местоположении; IP-адрес; язык, версия ОС и браузера; тип устройства; источник, откуда пришел на сайт пользователь; какие страницы открывает). Собранная информация используется для обработки статистических данных использования сайта посредством интернет-сервисов Яндекс.Метрика. Нажимая кнопку «СОГЛАСЕН» или «ХОРОШО», посетитель подтверждает то, что он проинформирован о сборе метаданных на сайте Организации. Если посетитель не хочет, чтобы эти данные обрабатывались, то должен покинуть сайт. Отключить cookies можно в настройках браузера.
10.2. Cookie — это небольшой текстовый файл, который веб-сервер размещает на жестком диске вашего компьютера. Различают «сеансовые» и «постоянные» cookie-файлы.
10.3. Организация использует сеансовые cookie-файлы для присвоения уникального идентификационного номера компьютеру посетителя каждый раз, как он посещает сайт Организации. Сеансовые cookie-файлы удаляются после закрытия браузера. Они используются для поддержания функциональности сайта.
10.4. Когда это допустимо, сайт Организации использует постоянные cookies, которые не удаляются сразу после закрытия веб-браузера, но сохраняются на компьютере в течение определенного периода времени или пока пользователь их не удалит. Каждый раз, при посещении сайта Организации, веб-сервер распознает постоянные cookies, хранящиеся на жестком диске компьютера посетителя.
10.5. Cookie-файлы не содержат личных данных посетителей, а лишь фиксируют действия на их компьютере. Если посетитель переходите на сайт по ссылке, которая была отправлена на его электронную почту, или если создает «идентификатор пользователя» во время одного из посещений, информация, предоставленная cookie-файлами сайта Организации или cookie-файлами сторонних поставщиков услуг, может быть связана с информацией в записях Организации, которая сделает возможной личную идентификацию.
10.6. Сеансовые cookie-файлы не требуют предварительного согласия, так как они необходимы для работы сайта и будут удалены после закрытия веб-браузера.
10.7. Постоянные cookie-файлы, которые отслеживают прошлые действия пользователя и предпочтения, но не являются необходимыми для работы сайта, требуют предварительного согласия. Посещая сайт Организации, пользователь соглашается на использование постоянных cookie-файлов, если не изменит настройки своего компьютера, чтобы эти cookie-файлы не сохранялись. То же самое относится к cookie-файлам третьих сторон.
10.8. Сайт использует сервис Яндекс.Метрика для сбора и анализа данных о том, каким образом посетители используют сайт Организации. Эта информация включает в себя IP-адрес посетителя, который передается на серверы Яндекс и хранится там.
10.9. Сайт использует сторонний сервис Leadback для ведения переписки в онлайн-чате с посетителем, а также для заказа обратного звонка. Информация о посетителе включает в себя: IP-адрес посетителя, имя, телефон (если посетитель предоставил свой номер телефона). Информация о посетителе хранится на сервере Leadback.