Татьяна
Москва
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, возможна ли доставка дивана днем (будни или выходные)? Или хотя бы после 8-9 утра?
Подскажите, пожалуйста, возможна ли доставка дивана днем (будни или выходные)? Или хотя бы после 8-9 утра?
Да, доставка днём возможна в один из выходных, сообщите нам об этом в комментариях в анкете заказа, либо по телефону нашим операторам.
Ольга
Добрый день! Если у вас заказывать мебель по безналу, Вы работаете с НДС или на УСН?
Здравствуйте Ольга
Мы работаем без НДС (по УСН)
Лидия
Здравствуйте! А где-то можно посмотреть ваши диваны в реальном режиме, потрогать, посидеть?
Здравствуйте.
В нашем офисе на М.Октябрьская представлены несколько образцов диванов. Посмотреть образцы тканей и сделать заказ Вы можете прямо в офисе.
Екатерина
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если я 30.10. оформлю заказ на угловой диван Гранд в ткани 5 или 6 группы, то какие сроки изготовления и доставки в Мурманск?
Сроки доставки будут зависеть от транспортной компании, которая повезёт диван в Мурманск из Москвы.
Сергей
Здравствуйте! Я беспокою Вас из Краснодара. Хотим у Вас заказать один из прямых диванов-еврокнижек "Фантазия". Интересует один вопрос: стоимость доставки дивана в Краснодар( какова масса дивана,размеры...
развернуть отзыв
в упаковке,т.е. все физические параметры,необходимые для расчета перевозки)? Подскажите параметры или стоимость перевозки. Спасибо.
Здравствуйте, Сергей! По предварительным расчетам стоимость доставки составит 3600 руб. ( с учетом обрешетки, ТК "ПЭК") + 1000 руб. наша доставка до терминала ТК в Москве. Диван будет в разобранном виде:
кол-во мест - 3, вес - 108 кг, объем(м3)-1.28
Части дивана будут упакованы в полиэтилен.
Ольга
Москва
Хочу заказать для мамы два дивана,но она живет в г.зеленокумск ставропольского края. возможно ли это сделать .если да то ,во что обойдется доставка
Ольга, стоимость доставки зависит от габаритов и веса диванов, поэтому, вначале определитесь с моделью дивана, потом мы рассчитаем вам доставку
Татьяна
Москва
Почему у вас на сайте не выкладывают все отзывы покупателей, а только положительные или частично с претензиями?
Татьяна, отзывов приходит огромное количество. Однако, мы стараемся не публиковать все отзывы (даже положительные).
Как правило, мы публикуем вопросы, ответы на которые будут интересны и полезны другим покупателям.
Виктор
Какая гарантия на представленные вами диваны?
Гарантия на все модели 12 мес.
Taня
Все очень понравилось, ткань, упругость, и ящик для белья, размер учтен, влез тютя в тютю...))), вот только доставка ночью не очень, хотя кому как...
Евдокия
Добрый день, прошу разъяснить несколько вопросов:
Чем кроме дизайна отличаются серии Соло, Соло-2, Соло люкс?
Какой из механизмов раскладки кресла-кровати серии Соло,является более надежным при длительной эксплуатации и какие ткани являются когтеустойчивыми и легко очищаются от шерсти?
Чем кроме дизайна отличаются серии Соло, Соло-2, Соло люкс?
Какой из механизмов раскладки кресла-кровати серии Соло,является более надежным при длительной эксплуатации и какие ткани являются когтеустойчивыми и легко очищаются от шерсти?
Евдокия, у кресло-кроватей Соло и Соло-2 одинаковый механизм трансформации - выкатной. Их отличие в наличии дополнительной подушки под спину у кресло-кровати Соло-2, что обеспечивает более комфортное сидение. Соло-люкс - это аккордеон, т.е. совсем другой механизм трансформации. Самым надёжным с точки зрения эксплуатации является Соло-люкс. Ткани, наиболее устойчивые к домашним животным - все ткани типа флок, называемые ещё антикоготь.
Виктория
Здравствуйте!Сколько будет стоить доставка кресла Соло в первом варианте ткани в Воронеж?
Виктория, здравствуйте! Доставка будет осуществляться транспортной компанией. По предварительным расчетам стоимость доставки составит 3000 руб. + 1000 руб. наша доставка до терминала ТК в Москве.
Зоя
ЗДравствуйте!
в Питере я могу где-нибудь на него посмотреть, пощупать и присесть?
в Питере я могу где-нибудь на него посмотреть, пощупать и присесть?
Зоя, к сожалению офис с образцами тканей и несколькими моделями диванов у нас находится только в Москве.
Марина
Здраствуйте.вот хотела купить у вас кресло-кровать герда как на картинке.выложенная здесь.сколько это будет стоить.с подёмом сборкой доставка в подольск.с уважением.
Здравствуйте! Кресло в ткани как на фото будет стоить 16499 (5 группа ткани). доставка 30 руб/км от МКАД, в вашем случае примерно 480 руб, подъем на груз. лифте 1000 руб, поэтажно 400 руб/этаж, сборка 300 руб, но изначально кресло приедет в собранном виде
Елена
Москва
Заказывала небольшой диванчик для ребенка-все быстро ,четко .Порадовала доставка,приехала ровно в назначенное время.Был небольшой казус и я уж было решила "ну началось",но к моему великому удивлению все...
развернуть отзыв
быстренько исправили и без какого либо напоминания с моей стороны.Вообщем,магазину можно поставить твердую 5+.Спасибо баольшое!
Маргарита
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли заказать диван "Фантазия-2" с подушками как у дивана "Эконом"
Звоните, это решаемо
Андрей
Здравствуйте! Почему у вас нет демонстрационного зала, где можно посмотреть мебель? Конечно на сайте указаны образцы, но одно дело картинки, другое - убедиться самому в качестве товара. И что самое интересное,...
развернуть отзыв
как мне ответили по телефону, производитель мебели даже не предоставляет техническую документацию на сборку и эксплуатацию товара. Это уже кот в мешке!
Здравствуйте
У нас есть офис в Москве, где представлены несколько популярных моделей диванов, а также, Вы можете посмотреть образцы тканей. Адрес офиса
Ирина
Добрый вечер, при покупке дивана Фантазия 2, можно ли его доставить в Курск и сколько это будет стоить?
Ирина, по регионам мы отправляем пока только через транспортные компании. Например Желдор берёт за доставку 2700 руб + обрешётка около 3000 руб. Возможно Вы знаете местные транспортные компании, тарифы которых более низкие, сообщите нам и мы отправим через них.
Сергей
Здравствуйте!вот интересует пару "Кресло-диван" и не знаю точный какой хочу выбрать , вот подъехать и посмотреть в действии,что бы точно знать что покупать как то можно осуществить?
Сергей, в нашем офисе на Ленинском есть несколько моделей диванов и образцы обивочных тканей. Наш консультант на месте сможет вас проконсультировать.
Aлексей
Хороший магазин,доставка работает на отлично,менеджеры тоже работают,увы только обрабатывая заказы и не пытаясь заинтересовать в покупке,но это скорее от избытка тех же заказов
Альфия
Москва
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, какой блок независимых пружин используется в модели Фламинго? И можно ли в модель Соло-аккодеон установить независимые пружины?
Подскажите, пожалуйста, какой блок независимых пружин используется в модели Фламинго? И можно ли в модель Соло-аккодеон установить независимые пружины?
Альфия, в диване Фламинго не блок независимых пружин, в нём ППУ, в котором сделаны отверстия, в которые установлены пружины, независимые друг от друга. В Соло-аккордеон можно поставить только улучшенный ППУ марки HR3555
Игорь
Приобье
В предыдущем отзыве забыл указать, что приобретенная модель называется диван Соло-люкс
Дмитрий
Москва
Интерисует диван "СОЛО", но нужно чтобы он не раздвигался, а имел ящик вместо раздвижного механизма.
Это возможно ?
Это возможно ?
Дмитрий, в диване Соло есть и ящик и раздвижной механизм. Вы получаете 2 в 1.
Анна
Санкт-Петербург
Здравствуйте, возможно ли заказать изготовление углового дивана Сакура шириной не 224 см, а 210 см? И какая будет его стоимость в ткани 2-ой категории?
Анна, при уменьшении габаритов механизма "дельфин", диван будет выглядеть непропорционально. Обратите внимание на угловой диван Кармен, он похож на Сакуру, но его габариты можно уменьшить.
Галина
Реутов
Подскажите пожалуйста, могу ли я при заказе дивана выбрать ткани из разных каталогов? Например: основной-2каталог "кожа" 15gloss, ткань-компаньон 6 каталог саржа роут 66а05. Какая будет стоимость?
Здравствуйте, Галина.
Итоговая стоимость по высшей категории, в Вашем случае - по 6 группе.
Мария
Москва
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в чем отличие дивана Лера от Верона? Внешне они схожи.
Какая фабрика производит диваны?
Заранее вам благодарна за ответ
Какая фабрика производит диваны?
Заранее вам благодарна за ответ
Мария, главное отличие - это длина подлокотника в угловой части, у Вероны он длиннее. Производить могут различные фабрики, некоторые из которых эксклюзивно работают только со Стоком Диванов.
Анна
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, какая стоимость доставки в СПб с учетом подъема 1-го изделия на 12 этаж на грузовом лифте с заносом в квартиру и сборкой? И еще вопрос: если при получении товара (угловой...
развернуть отзыв
диван) будут обнаружены несоответствия, повреждения или неполадки механизма, возможен ли отказ от товара, а также обязуют ли меня оплачивать данную доставку?
Спасибо.
Спасибо.
Анна, стоимость доставки в СПб - 1500 руб за 1 изделие. Стоимость подъёма на грузовом лифте - 700 руб, это уже с заносом в квартиру. Разумеется, что при обнаружении брака вы не обязаны принимать и платить как за такой товар, так и за доставку.
Надежда
Доставка у вас только по Москве? Мне надо в свердловскую область.
Надежда, организовать доставку в Свердловскую область мы можем, но только через транспортную компанию.
Оксана
Волоколамск
Здравствуйте! Хотела заказать диван здесь,но можно о цене доставки? Какая будет цена доставки до Волоколамска Московской области?
Оксана, цена доставки - 30 руб/км, если до Волоколамска около 94 км, то доставка составит - 2640 руб.
Людмила
Имеются ли в наличии (или со сроком исполнения заказа 1-2 дня)тканевые диваны-еврокнижки длиной не более 190-195см?
Людмила, в данный момент минимальный срок на интересующие Вас диваны - 3..5 дней. Обратите внимание, что сроки могут меняться в зависимости от сезона. Также на срок влияет наличие на складе выбранной Вами ткани
Светлана
Здравствуйте,сколько будет стоить доставка по Лен.обл,а точнее до города Тосно?
И нужно ли к доставке добовлять дополнительные 1500 р?
И нужно ли к доставке добовлять дополнительные 1500 р?
Здравствуйте, Светлана! Стоимость доставки диванов в СПб - 1500 руб за каждое изделие. Доставка по области - 1500 руб. + 30 руб/км от КАД
