Вопросы и отзывы

Надежда
Москва
Спасибо всем сотрудникам за доброе отношение, советы.
Но есть пожелание: своевременно корректировать информацию в Интернете, т.к. в моем случае произошла задержка из -за отсутствия первоначально выбранного...
развернуть отзыв
цвета.
Пришлось изменить и очень огорчена несоответствием фактического цвета с Интернетом.
Всем здоровья и удачи!
С уважением, Надежда
Татьяна
Старая Купавна
Удобно заказала угловой диван на сайте, мне позвонили согласовали дату и время доставки, привезли, подняли и занесли в квартиру, оперативно собрали, немного пошутили и ушли. О чём ещё мечтать? Спасибо за Вашу работу.
Здравствуйте!
Могу я посмотреть диван в каком либо Вашем магазине?

Виолетта, можете посмотреть обивочные ткани и несколько моделей в нашем офисе на Ленинском, 2а
Добрый день!

Прошу Вас сообщить высоту сиденья кресла-кровати Августин. Заранее благодарю!

Высота сидения - 41 см
Елена
Москва
Работу магазина оцениваю на 5. изготовление и доставка дивана исполнено в срок. все вопросы решались по телефону. спасибо. буду заказывать еще один диван.
Ольга
Все отлично! сделали быстро (за 1 одну неделю), доставили, разгрузили, собрали. Качество дивана отличное. Цена вообще самый главный плюс. Спасибо что есть хорошее качество за разумные деньги!
Владимир Константинович
Москва
В мае заказал и доставили диван "Antonio". Впечатления отличные. Небольшой, красивый, удобно спать, механизм аккордеон. Заказ, доставка, сборка все на хорошем уровне.
Татьяна
Москва
Я благодарна интернет- магазину "Сток диванов" за чёткую работу. После того как я заказа угловой диван через сайт мне несколько раз позвонили сотрудники , согласовали дату доставки и комплектацию, служба...
развернуть отзыв
доставки также молодцы, очень вежливые и добросовестные. Отдельное спасибо за подарок, который получили к заказанному дивану. Очень рекомендую данный магазин.
Анастасия
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ткани каких производетелей у вас представлены на сайте?

Добрый день Анастасия.
Андрия, Марал, Союз-М
Анастасия
Москва
Тоже очень понравился процесс покупки. Особенно общение с менеджером в офисе (Мария), чрезвычайно позитивный, грамотный человек, с большим желанием подобрать клиенту именно то, что нужно и по нужным средствам....
развернуть отзыв
Посоветовала бы москвичам не лениться и ехать в офис, если есть сомнения по тканям, получите удовольствие от выбора. Ночная доставка тоже очень удобной кажется, а мне вообще повезло, привезли до десяти вечера.
Ну и сам диванчик (Соло-2) выглядит именно так, как на фото, раскладывается легко, гости сказали, что спать удобно. Спасибо!
И.А.Дозорова
Москва
Превосходная организация. Четко, правдиво, с желанием удовлетворить клиента. Порадовала "ночная доставка". Редкость, и действительно удобно. Ночью пробки не мешают уведомить: через 20 минут мы у вас. и...
развернуть отзыв
через 20 минут доставщики у вас! не надо брать выходной и ждать с 10 до 20... спасибо за четкость и, соответственно, удобство!

Спасибо за Ваш отзыв. Да, ночная доставка, действительно удобнее дневной, т.к. покупатель 100% дома и пробок нет. Оперативность доставки в пределах 10-20 минут
Наталья
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, возможно ли исполнение дивана Серенада в 3 цветах БЕЗ использования кожи в подлокотниках и в основании под сидением?

Да, это возможно, для этого можно выбрать любую ткань из нашего каталога тканей.
Сергей
Балашиха МО
Здравствуйте!!!! Подскажите сколько будет стоить доставка до балашихи в жилой комплекс витязь в мкр Дзержинского и подъем до 4 этажа если есть грузовой лифт. Заранее спасибо

Сергей, в среднем доставка за МКАД - 30руб/км, экспедитор замеряет расстояние от МКАДа до подъезда Вашего дома по счётчику. Подъём на грузовом лифте от 500 до 1000 руб в зависимости от размера и конструкции дивана. Более подробная информация на страничке каждого изделия.
Андрей, Наталия!
Москва
Хотелось бы поблагодарить компанию stokdivanov.ru и лично менеджера Дарью за высокий профессионализм и НЕПОФИГИЗМ по отношению к клиенту!! Пока выполнялся заказ, наш диван успел перекочевать в другую...
развернуть отзыв
ценовую категорию( в связи с глобальным подорожанием) Всё, думали, плакал наш диванчик!
Ан нет! И заказ исполнили, и цену сохранили! Огромное СПАСИБО ВАМ ребята за Ваше участие и Ваш труд! Сами сюда пришли "по наводке" и всем знакомым будем Вас рекомендовать!!!!Низкий поклон!!!!
Айна
М.О. г.Химки
Спасибо вам за вашу работу.
Диваны изготовили и доставили в кратчайшие сроки.
Подъем не смотря на поздний час произвели тихо и оперативно.
К сборке никаких претензий и нареканий нет.
Рекомендую всем.
Алла
Добрый вечер! Подскажите, если я остановила свой выбор на ткани шенилл из 2 Группы, будет ли мне начислена 3%-я Ночная Скидка.
Для меня фраза "...скидка действует только выше 2-й категории ткани (на...
развернуть отзыв
1 группу тканей скидка не распространяется)..." напоминает выражение КАЗНИТЬ НЕЛЬЗЯ ПОМИЛОВАТЬ.
Спасибо!

Да, Алла,на вторую группу ночная скидка распространяется.
Заур
Скажите, пожалуйста, сидение и спинка у дивана делаются из основной ткани?

Заур, это зависит от конкретной модели, уточните что за диван, и мы вам всё подробно объясним.
Ольга
Москва
Спасибо магазину, заказ приняли быстро, было сомнение, но менеджеры магазина дали совет, доставка и сборка безупречна, единственное пожелание относится к оформлению сайта, когда выбираешь цвет хотелось...
развернуть отзыв
бы после увидеть этот диван в выбранном цвете, но как я уже написала, я получила консультацию от менеджера
Вячеслав
Санкт-Петербург
Выражаю особую благодарность работникам компании, а также монтажникам-грузчикам за грамотную и слаженную работу!

Заказ на производство дивана выполнили в кратчайшие сроки. Доставка и сборка порадовала...
развернуть отзыв
отдельно! Качество сборки на высоте. Отдельную благодарность хочу выразить грузчикам, которые аккуратно внесли диван и оперативно его собрали.

Большое за Вашу работу!
Татьяна
Москва
Заказывала диван Antonio на сайте www.StokDivanov.ru. Довольна как качеством самого товара (с момента покупке прошло уже несколько месяцев), так и обслуживанием. Очень удобно и недорого!
Елена
Необходима корректировка параметра "ширина" в сторону уменьшения по следующим позициям:
1. Угловой диван Модус - ширина 175(мах 180)см
2. Детский диван Рекс - ширина 80 (спальное место 70, соответственно) см
Уточните, пожалуйста, у фабрики 33 дивана, возможны ли такие корректировки.

Елена, такая корректировка возможна у обоих диванов. Только обратите внимание, что у углового дивана Модус уменьшение размера будет происходить исключительно за счёт выкатной части.
Олег
Электросталь
Заказал в ноябре диван и 2 кресла Milano, очень переживал, т. к. это был первый опыт заказа мебели через интернет-магазин.
И зря боялся, ночью сделал онлайн заказ, днем перезвонил менеджер уточнил все...
развернуть отзыв
по заказу и передал мой заказ на фабрику, примерно через день позвонила(девушка Наталья) и уточнив опять же заказ, согласовала день доставки, т.к. доставка ночью согласовали на удобное моей семье время с пятницы на субботу. В указанный день около 3 часов доставили и собрали мебель, ребята сделали все тихо и грамотно. Хочу всех поблагодарить, все очень вежливые и внимательные!!!!!!!!!
Все просто СУПЕР!!!!!!!!!!
Елена
Одинцово Московская область
Добрый день!
Хочу от всей души поблагодарить сотрудников магазина " Сток диванов". Спасибо вам за работу. Очень вежливые операторы, служба доставки - МОЛОДЦЫ ! Всё во время, все вопросы решили. Все...
развернуть отзыв
молодцы ! Рекомендовала ваш сайт друзьям и сотрудникам на работе.
Желаю вам удачи и процветания !
С уважением, Елена Годова.
Сергей александрович
Г.москва
Трудно выбирать диван по картинке. Мне понравился диван фантазия 4. Где можно диван увидеть в "живую"

Сергей Александрович, приезжайте в наш офис - там есть некоторые образцы диванов. Адрес офиса тут
Никита
Ленинградская область г. Сертолово
Спасибо интернет магазину Сток диванов, отличный угловой диван Армада, качество исполнения идеальное, привезли четко в оговоренное время, в СПб не ночью, а днем, мастера быстро собрали, всем доволен и пуфик в подарок приятно и удобное дополнение к дивану.
Елена
Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, что значит "Улучшенный ППУ"?

Диван будет мягче?

Улучшенный ППУ прежде всего дольше не просядет. Любой поролон страдает просадкой.
В некоторых моделях диван становится мягче при улучшенном ППУ, но не на много.
Преимущества его в большем сроке службы.
Галина
Понравился ваш диванчик Малибу -2, не могу определиться с тканью, нужна антивандальная, Какие ткани из этой категории можно посмотреть на вашем сайте?

Самый антавандальный материал - флок
Вячеслав
Понравилось то, что заказ можно было отследить на любом этапе доставки.Все четко и оперативно.Спасибо.
Ольга
Москва
В начале декабря заказали в интернет-магазине "Сток диванов" диван "Модус" и диван-кровать "Соло 2". Через полчаса перезвонила менеджер магазина и уточнила заказ. Скидки, указанные на сайте, все подтвердились....
развернуть отзыв
На следующий день позвонили с фабрики и предложили день доставки, который нас не устроил. Без всяких проблем договорились на тот день, когда нам было удобно. Один минус - ночная доставка, но были о ней предупреждены заранее. А так все привезли, без проблем подняли, собрали. Было не шумно, соседей не разбудили! Спасибо всем за хорошую работу!
Вера Т.
Г. Балашиха Московская обл.
Хочу поблагодарить сотрудников Сток Диванов за хорошую работу. Заказывали в кредит диваны "Санкт-Петербург" и "Соло Евро". Диваны очень понравились, обивочная ткань, выбранная на сайте, не разочаровала....
развернуть отзыв
Вообще сам сайт очень удобный и информативный. И служба доставки оперативно сработала.
Большое спасибо! Успехов в бизнесе и с наступающим Новым Годом!

Огромное спасибо, Вера! и Вас с праздниками!